Bảo Hành Hp Ở Đâu

Dịch vụ bảo hành HP Giao & Nhận tận nơi Miễn Phí, khách hàng của HP còn chưa hẳn trực tiếp mang thành phầm đến trung tâm bảo hành mà có thể xử lý mọi bài toán chỉ qua một cuộc điện thoại cảm ứng đến điện thoại tư vấn Center: 1800588868. Bh sẽ được mừng đón gần như ngay lập tức và chúng ta chỉ vấn đề đợi nhân viên cấp dưới của trung vai trung phong HP gần nhất, mang đến tận nhà chào đón sản phẩm bị hư hóc.

Bạn đang xem: Bảo hành hp ở đâu


*

I. HOẠT ĐỘNG CỦA HỖ TRỢ QUA ĐIỆN THOẠI 24 x 7

- Đối tượng vận dụng : tín đồ tiêu dùng cuối cùng mua các sản phẩm HP tại nhà hàng điện trang bị christmasloaded.com bên trên toàn quốc

- Phạm vi support : Việt Nam

- thành phầm áp dụng : tổng thể sản phẩm của HP (Laptop HP, máy vi tính để bàn HP, Màn hình laptop HP, đồ vật in HP thứ quét HP, ...)

* Nội Dung:

1. Với mục đích mạng lại sự thuận lợi cũng như nâng cao dịch vụ tại Việt Nam, HP đã ra đời dịch vụ cung cấp qua điện thoại 24h một ngày và 7 ngày vào tuần bao gồm ngày lễ:

- TT hỗ trợ Khách sản phẩm Qua Điện Thoại 24x7

 1800588 868 hoặc cskh
hp.com

2. Thời hạn làm việc:

- thứ hai đến nhà Nhật: 24h

* Các luật pháp & điều kiện:

1. Sản phẩm phải do hãng sản xuất chính thức của HP việt nam phân phối bắt đầu được tham gia lịch trình này.

2. Sản phẩm quá thời gian bh hoặc không đủ điều kiện bảo hành hoặc lỗi phần mềm (đơn vị cung cấp thứ 3) sẽ không được tham gia chương trình này.

3. Vớ cả túi tiền cuộc gọi 2d sẽ bởi vì HP chịu.

4. Khi tham gia công tác này, người tiêu dùng coi như đương nhiên gật đầu bởi các quy định phê chuẩn của công tác đã được đăng ký.

5. Vào trường hợp gồm khiếu nại, doanh nghiệp sẽ trực tiếp giải quyết theo đúng các qui định của chương trình này.

6. Trong trường hợp đề nghị thiết, HP bao gồm quyền yêu mong khách hàng cung ứng các giấy tờ liên quan lại để rất có thể thực hiện câu hỏi hỗ trợ.

7. đông đảo trường hợp cung ứng khắc phục mang đến phần cứng đang được cung ứng vào giờ hành thiết yếu theo giờ thao tác của TTBH, hoặc những dịch bh tại đơn vị hoặc nhận cùng trả tận nơi theo mức sử dụng riêng của từng chính sách bảo hành.

 

II. GIAO NHẬN TẬN TAY. DỊCH VỤ HAY. KHÔNG TÍNH PHÍ

Bạn chỉ cần ngồi yên, số đông thứ đã gồm HP giải quyết.

*

Trung Tâm chăm sóc Khách Hàng trọn vẹn HP.

*

hp.com

Lợi ích cho khách hàng

Bảo hành tận cửaTối ưu hoá quỹ thời gian
Bạn chạm mặt rắc rối với máy tính của mình? Hãy điện thoại tư vấn ngay đến HP. Shop chúng tôi hỗ trợ hạn chế và khắc phục qua năng lượng điện thoại.Với sự gắng phần cứng, nhân viên HP sẽ đến mang đi bh và hoàn lại đúng nơi bạn muốn.Thật tuyệt đối khi bạn có thể tiếp cận những cung cấp kỹ thuật nhanh nhất và chẩn đoán lỗi từ bỏ xa tự những chuyên viên thân thiện của HP. Với dịch vụ bh Giao và Nhận tận nơi Miễn Phí*, cửa hàng chúng tôi giúp chúng ta tối ưu hoá thời gian và nâng cấp hiệu suất có tác dụng việc.

 

III. DỊCH VỤ BẢO HÀNH GIAO & NHẬN TẠI NHÀ MIỄN PHÍ

* hình thức thực hiện:

*

* Các pháp luật & điều kiện

1. Sản phẩm HP bao hàm máy tính xách tay, laptop để bàn và màn hình hiển thị được triển lẵm bởi những tổng cửa hàng đại lý chính thức của HP tại nước ta mới được tham gia lịch trình này.

2. đông đảo máy thừa thời gian bh hoặc không được điều kiện bảo hành hoặc lỗi ứng dụng sẽ ko được tham gia công tác này.

3. Khi tất cả yêu cầu tiếp nhận máy trên nhà, chỉ có xác nhận từ gọi Center của HP thì việc chào đón này mới được thực hiện.

4. Việc chào đón và trả máy tận nơi chỉ được tiến hành bởi đối tác mà HP chỉ định.

5. Vớ cả túi tiền vận chuyển hai chiều sẽ bởi vì HP chịu.

6. Việc khách hàng tự ý liên lạc với đơn vị chức năng vận gửi hoặc đối tác vận chuyển không bởi vì HP chỉ định sẽ không còn được thực hiện bảo hành và khách hàng phải tự chịu đựng mọi túi tiền vận đưa phát sinh.

7. Trong quá trình vận chuyển, nếu xảy ra mất mát hoặc hỏng hỏng, HP vẫn đền bù thiệt sợ theo khấu hao sử dụng của dòng sản phẩm khách hàng.

8. Quý khách cũng có thể tự mang lại điểm tiếp nhận bảo hành tại 63 tỉnh giấc thành vào cả nước1 màHP cung ứng danh sách để gửi và nhận máy.

Xem thêm: Bị Thủy Đậu Nên Tắm Lá Gì - Bị Bệnh Thủy Đậu Tắm Lá Gì Nhanh Khỏi

9. Lúc tham gia chương trình này, quý khách hàng coi như đương nhiên chấp nhận bởi các quy định bằng lòng của chương trình đã được đăng ký.

10. Vào trường hợp có khiếu nại, doanh nghiệp sẽ trực tiếp giải quyết theo đúng các qui định của lịch trình này.

11. Dịch vụ bh cho màn hình hiển thị HP sẽ bởi Trung Tâm bảo hành Uỷ Quyền FPT Service2 đảm nhiệm, đơn vị chức năng vận đưa sẽ chuyển từ showroom khách hàng mang lại Trung Tâm bảo hành Uỷ Quyền FPT Service gần nhất và ngược lại.

12. Trong trường hợp phải thiết, HP có quyền yêu cầu khách hàng hỗ trợ các giấy tờ liên quan mang lại việc mua bán máy trước khi thực hiện dịch vụ đón nhận tại nhà.

* nguyên tắc chương trình

Đối tượng áp dụng : người tiêu dùng ở đầu cuối và đại lý bán hàngPhạm vi áp dụng : Toàn quốcSản phẩm áp dụng : sản phẩm HP bao hàm máy tính xách tay, máy tính xách tay để bàn và màn hình hiển thị hiển thị.

* Phạm vi sản phẩm

Máy tính xách tayMáy tính để bànMàn hình hiển thị

*

Các Trung Tâm quan tâm Khách Hàng trọn vẹn HP

TP. Tp hà nội | Số 521 Kim Mã, ba Đình | 04 3935 0565

hp.com

 

IV. DỊCH VỤ BẢO HÀNH VIP 30 PHÚT

Chúng tôi quý trọng từng giây phút của bạn.

*

* bảo hành nhanh chóng

Không lo loại gián đoạn. Bong tróc từ thiết bị sẽ không kịp làm cho phiền bạn vì chúng sẽ được sửa chữa cấp tốc. Không mất quá 30 phút* để thừa nhận lại chiếc máy vi tính đã được bảo hành chu đáo.

Đẩy to gan lớn mật tính cam đoan với khách hàng, trường hợp HP không triển khai được sửa chữa thay thế trong vòng 30 phút*, quý khách hàng sẽ được nhận 01 vé coi phim miễn phí.

* nguyên tắc chương trình

Đối tượng vận dụng : quý khách cuối cùngPhạm vi vận dụng : TP. Hà Nội, TP. Đà Nẵng và TP. Hồ nước Chí MinhSản phẩm vận dụng : máy vi tính HP Pavilion 14/15, HP Envy, HP ProBook 400 series.

* hình thức thực hiện

1. Khi quý khách sử dụng máy tính xách tay HP có sự thay về phần cứng, sẽ mang trực tiếp nối Trung Tâm âu yếm Khách Hàng toàn vẹn HP trên 3 địa điểm:

2. Bộ phận tiếp nhận sẽ khám nghiệm và xác định lỗi ngay. Nếu mọi lỗi đơn giản dễ phát hiện nay như HDD, ODD, Keyboard, Battery, Adapter, RAM, Wireless, HP sẽ tiến hành việc cố kỉnh thế linh phụ kiện trong vòng 30 phút.

3. Nếu HP không triển khai được việc thay thế sửa chữa trong vòng nửa tiếng như lao lý 2, khách hàng sẽ nhận ra 01 vé coi phim miễn phí tổn từ HP.

4. Đối với đều lỗi chập chờn hoặc phức tạp, máy sẽ được áp dụng theo quy trình bảo hành bình hay tại Trung tâm âu yếm khách hàng toàn diện HP.

5. đông đảo máy gồm Hệ quản lý điều hành chính hãng, việc thay HDD và thiết đặt lại Hệ quản lý và điều hành sẽ dựa vào vào thời hạn máy tự hoàn tất việc cài đặt.

* Các pháp luật & điều kiện

1. Máy tính xách tay HP được bày bán bởi những tổng cửa hàng đại lý chính thức của HP tại nước ta mới được hưởng dịch vụ bảo hành VIP 30 phút.

2. Những máy tính xách tay quá thời gian bảo hành hoặc không được điều kiện bảo hành sẽ không thừa hưởng dịch vụ bảo hành VIP 30 phút.

3. Vớ cả quý khách hàng là đại lý, tổng đại lý bán máy vi tính HP, nhân viên HP, đối kháng vị tiến hành chương trình không được tham gia lịch trình này.

4. Khi tham gia dịch vụ bảo hành VIP trong vòng 30 phút này, người sử dụng coi như đương nhiên gật đầu đồng ý bởi các quy định xác định của chương trình đã được đăng ký.

5. Trong trường hợp có khiếu nại, công ty sẽ trực tiếp giải quyết theo đúng những qui định của lịch trình này.

6. Vào trường hợp cần thiết, HP tất cả quyền yêu mong khách hàng hỗ trợ các giấy tờ liên quan mang đến việc giao thương máy.

Các Trung Tâm âu yếm Khách Hàng toàn diện HP

hp.com

Phụ lục 1: Dịch Vụ bảo hành Giao và Nhận tại nhà Miễn tổn phí – Danh sách những điểm tiếp nhận bh tại 63 tỉnh giấc thành trong cả nước.

STTTỉnh ThànhĐịa chỉĐiện thoại

1

Bắc Kạn

Số 319, Đường Kon Tum, p. Đức Xuân, TX. Bắc Kạn, thức giấc Bắc Kạn

0281 6251112

2

Bắc Giang

Lô 4A, Tòa công ty Viettel, Đường Nguyễn Thị Minh Khai, TP.Bắc Giang, thức giấc Bắc Giang

0240 6256688

3

Cao Bằng

Số 68, Đường Phai Khắt - Nà Ngần, Tổ 17, p Sông Hiến, TX. Cao Bằng, thức giấc Cao Bằng

026 6254062

4

Hà Giang

Số 26A, Đường è cổ Phú, Tổ 5, p Minh Khai, TP. Hà Giang, thức giấc Hà Giang

0219 6250283 / 0219 6280998

5

Lạng Sơn

Số 36, Đường Ngô Quyền, p. Đông Kinh, TP. Lạng ta Sơn, Tỉnh lạng Sơn

025 6252288

6

Thái Nguyên

Số 249, Đường Phan Đình Phùng, Tổ 30, p Phan Đình Phùng, TP. Thái Nguyên, tỉnh giấc Thái Nguyên

0280 6255666 / 0280 6253404

7

Tuyên Quang

Số 191, Phố Lý phái nam Đế, Tổ 34, p Tân Quang, TP. Tuyên Quang, thức giấc Tuyên Quang

027 6250622

8

Lai Châu

Số 512, Đường è Hưng Đạo, p Quyết Thắng, TP. Lai Châu, tỉnh giấc Lai Châu

0231 6286386

9

Lào Cai

Số 224, Đường Nguyễn Huệ, p. Phố Mới, TP. Lào Cai, thức giấc Lào Cai

020 6252868 / 020 3836600 / 020 6250222

10

Phú Thọ

Số 1089, Đại lộ Hùng Vương, p. Thọ Sơn, TP. Việt Trì, thức giấc Phú Thọ

0210 6253457 / 0210 6253455

11

Sơn La

Số 90, Đường trần Đăng Ninh, Tổ 11, p Quyết Tâm, TP. Sơn La, Tỉnh đánh La

022 6272868

12

Vĩnh Phúc

Số 457, Đường Mê Linh, phường Khai Quang, TP. Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc

0211 3842241

13

Yên Bái

Số 224, Đường Lý thường xuyên Kiệt, Tổ 11, p Nguyễn Thái Học, TP. Lặng Bái, Tỉnh yên Bái

029 6250688

14

Điện Biên

Số 456, Đường 7/5, Tổ 20, p. Him Lam, TP. Điện Biên Phủ, thức giấc Điện Biên

0230 6252179 / 0230 6292775

15

Bắc Ninh

Số 32, Đường Lê Văn Thịnh, p Suối Hoa, TP. Bắc Ninh, tỉnh giấc Bắc Ninh

0241 6250128

16

Hà Nam

Số 43, Đường trường Chinh, p Lương Khánh Thiện, TP. Tủ Lý, tỉnh Hà Nam

17

Hải Dương

Số 238, Đường Điện Biên Phủ, phường Bình Hàn, TP. Hải Dương, tỉnh giấc Hải Dương

18

Hòa Bình

Số 79, Tổ 19, Đường nai lưng Hưng Đạo p Đồng Tiến, TP. Hòa Bình, tỉnh giấc Hòa Bình

0218 6286188

19

Nam Định

Số 28, Đường Giải Phóng, p Cửa Bắc, TP. Phái nam Định, Tỉnh nam giới Định

20

Hưng Yên

Số 13B, Đường 39A, thành phố Nối, thị trấn Mỹ Hào, thức giấc Hưng Yên

21

Quảng Ninh

Số 444, Đường Nguyễn Văn Cừ, p. Hồng Hải, TP. Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh

22

Thái Bình

Số 303, Đường trần Hưng Đạo, phường Trần Hưng Đạo, TP. Thái Bình, tỉnh Thái Bình

23

Hải Phòng

Số 3G, Đường Lý từ bỏ Trọng, phường Minh Khai, Q. Hồng Bàng, TP. Hải Phòng

24

Hà Tĩnh

Số 369, Đường Nguyễn Du, phường Nguyễn Du, TP. Hà Tĩnh, thức giấc Hà Tĩnh

25

Ninh Bình

Số 120, Đường Xuân Thành, p Tân Thành, TP. Ninh Bình, tỉnh giấc Ninh Bình

26

Quảng Bình

Số 475B, Đường Lý thường Kiệt, phường Đồng Phú, TP. Đồng Hới, thức giấc Quảng Bình

27

Thanh Hóa

Phòng Bưu Chính, Tòa đơn vị Viettel, khu Nam Đại lộ Lê Lợi, xã Đông Hương, TP. Thanh Hóa, tỉnh giấc Thanh Hóa